カテゴリー別アーカイブ: ぼったくり被害のボード

ぼったくり被害の成功事例・お知らせ・ニュース

成功事例・外国人バーでのボッタクリ②・42万円の不当クレジット決済の取り消し完了

場所 東京都
事案 外国籍の方のぼったくり被害。
東京都港区六本木の飲食店(SC●R●S)に1名で入店、入店後にアルコールを1杯を飲んだ時点でその後は意識が無くなり、その後に意識を取り戻したのは帰宅途中のタクシー車内。後日、クレジットカードの明細をチェックしたところ入店したと思われる飲食店(SC●R●S)で、同日の僅か1時間半の間に2度に亘って、合計金45万5千円ものクレジット決済が行われていること、さらにその後でキャッシングにて現金10万円が引き出されていることが確認された。クレジットカード決済金額(キャッシング10万円を除いた場合でも)が1名の飲食代金として非常識な金額であることはさることながら、通常のアルコール摂取にて意識を無くすことなど経験がなく、同店舗で提供されたアルコール飲料に何等か薬物が混入、客が酩酊状態となったところで財布からクレジットカードを抜き取り、さらには酩酊状態の客から暗証番号を聞きだしたうえで不当に決済したことや、キャッシングにて現金を引き出して搾取したことが容易に予想出来、本件が「ボッタクリ被害・昏睡強盗」であることは明らか

対応  管轄警察署に対して被害相談を行い、同時にクレジットカード会社へ決済取消対応を要求。

結果 クレジットカード会社の調査及び警察からの連絡がボッタクリ店舗に対して行われ、結果的に3万5千円のみ支払となり、金42万円分のクレジット決済は即時取消、キャッシング10万円については捜査困難な為打ち切り。

クライアントからのメール
お世話になっております。結果のご連絡です。3月中旬に、カード会社より店舗代表者(店長)の連絡先を頂き、二度にわたり、交渉いたしました。1度目の交渉では、店舗側いわく、被害者は以前も二度来ているので、悪質店舗かどうか知っているはずであり、ぼったくりはしていないと主張していました。しかし、2月に警察に伺った際、店舗内図を描くよう要求されましたが、被害者は一本の線も描く事が出来ませんでした。
明らかに、店舗側が嘘を供述しているようでした。二度目は被害者本人と外国人スタッフで話し合い、明確な明細が確認できていない点と訴訟の準備をしている事、全て警察に連絡している事を伝えたところ、交渉の末、二度の決済のうち3万5千円の方のみ払い、42万をキャンセルすることで合意しました。4月に入り、カード会社より決済取消完了の連絡がありました。カード会社も再被害を避けるため、カード利用はしばらく停止にするとおっしゃっていました。不明な10万のキャッシング分については、警察がATM画像を入手し、結果、「本人でないような人物が写っていた」との事でした。さらなる調査の為、被害者から覚えている限りの情報が欲しいと依頼がありましたが、全く覚えていない事を伝えたところ、調査は難しいと回答がありました。被害者と話し合い、キャッシング分については諦めることとし、使用頻度が低いこのカードを解約し、今回の件は終えることにしました。梶山様に依頼、相談をしていなかったら、多額の42万はキャンセル出来なかったです。カード会社に電話で被害を訴えても、サポートデスク止まりだったでしょう。本当に心より感謝いたします。ありがとうございました!

成功事例・新橋駅周辺でのアジア系女性に声をかけれる昏睡強盗被害のケース・不当クレジット決済総額全額の取り消し完了

場所 東京都
事案 東京新橋駅周辺にて外国人(アジア系)女性2名に路上で声を掛けられ、そのまま飲食店(寿司屋)に行ったところまでは記憶があるが、その後は意識が朦朧としはじめ最終的に記憶が無くなり、次に気がついたのは翌日朝5時であり、どこか全く身に覚えの無い部屋にいた為に恐怖を感じ、即時部屋を出てタクシーにて帰宅。
その後、数週間が経過した時点で3社のクレジットカード会社からの請求を受け、自身の口座から決済代金が引き落とされて初めて「平成27年※月※日の深夜から翌日※日未明にかけて」著しく高額なクレジットカード決済がほぼ同時刻に合計5件行われていることが発覚。

対応  当然、被害者には一切の記憶がなく、また、金額的にも非常識に高額である為、本件が外国人(アジア系)女性等を利用し客を店舗に呼び込み、そこで薬物を含めたアルコールを飲食させることで意識を奪い、そして昏睡状態の客からクレジットカードを奪い(場合によっては暗証番号を聞き出したうえ)高額な費用を不当決済するという『昏睡強盗』事件であることは明らかである為、各カード会社にクレジット決済の取消を強く要求。

結果 クレジットカード会社3社のうち、1社については全額32万7200円の決済取消に応じ、残り2社が現在でも協議継続中

クライアントからのメール(原文のまま)
追記
昨日D●カードから電話がありました。
①3件のカード決済について、第三者による不正利用として保険を用いる。よって、支払い済み2件は返金、未払い1件は請求なしとする。
②警察への届け出について、警察署と担当者を聞かれた。愛宕警察 刑事課 ●●さんと返答しました。
③現在のカードを一旦取り消しとし、カードを再発行する。
返金されるとのことで喜んでおります。梶谷様に相談してよかったです。
上記に対し、問題あればアドバイスをお願いします。

成功事例・ボッタクリバー・50万4300円の不当クレジット決済の取り消し完了

場所 東京都
事案 出張で訪れた東京新宿歌舞伎町の路上で「時間制なので60分6000円のみです」などと声を掛けられ、近くの雑居ビルにある店舗(既に新宿警察による摘発「うるふ」)に入り、約2時間後に会計となったところ合計金50万4300円の請求を受け、強く支払を拒否したがスタッフ数名に取り囲まれ恫喝を含めた請求を長時間に亘って受け、さらには入口を塞がれた状態に恐怖を感じ店を出たい一心でクレジットカード決済を行う。地元に帰り約3日後にクレジットカード会社に連絡を入れ、被害報告及びクレジットカード決済の取り消しを要求するも、クレジットカード会社は「サインがあるので弊社では何もできない」「店舗に確認の連絡を入れるが、それ以上はできない」「店舗が決済取り消しをしない場合は請求することとなる」との対応。

対応  まずクレジットカード会社へ内容証明郵便を送り、不当決済の取消を要求、それと同時に本件ぼったくり店舗が新宿警察により摘発されていることを指摘し、同店が継続的に不法行為を繰り返していることを主張。

結果 約1か月半後、カード会社より不当決済の取下げの連絡を受け解決。

クライアントからのメール(原文のまま)
お疲れ様です!!摘発後カード会社との連絡のやりとりで不正請求された飲食代は取り下げになりました!!色々とありがとうございました!!私自身も反省し巻き込まれないよう注意を払いたいと思います!!

成功事例・大宮駅周辺ボッタクリバー・106万円の不当クレジット決済取り消し完了

場所 埼玉県大宮市

事案 埼玉県大宮駅周辺の路上を酩酊状態で歩いていたろころ、飲食店従業員と思われる者に声を掛けられ、近くの雑居ビルにある店舗に入店、(※尚、本人に記憶は無く、第三者の証言によるもの)、その翌日に3社のクレジットカードにて合計金1,401,000円もの決済がなされていることが確認された。

対応  即日、各クレジットカード会社へ内容証明郵便を送り、本件が「昏睡強盗事件」であることを通知、同時に管轄警察署に被害届を行う(ボッタクリ被害で被害届正式受理)、その後もクレジットカード会社は「不当決済の証拠が無い」などと決済取消を拒否したが、再度被害届の正式受理の事実を告げたうえ決済取消を要求。

結果 最も決済額の大きいクレジットカード会社(ア●ッ●ス)が約1か月後の段階で保険適用により全額の決済金補填の対応に承諾し解決。

クライアントからのメール(原文のまま)
梶山行政書士事務所
梶山 祥 様いつもお世話になっております。今しがた、ア●ッ●スから連絡があり、1,062,800円全額保険対応で返金されるそうです。あと、セゾ●だけです。●●●●

成功事例・ボッタクリバー・325,000円の不当クレジット決済の取り消し完了

場所 東京都

事案 出張で訪れた東京新宿歌舞伎町の路上で「一人一時間三千円」などと声を掛けられ、近くの雑居ビルにある店舗に入り、約1時間後に会計となったところ合計金325,000円の請求を受け、強く支払を拒否したがスタッフ数名に取り囲まれ「財布をみせろ。現金がなくてもカードで支払え」などと恫喝を含めた請求を長時間に亘って受け、恐怖を感じ店を出たい一心でクレジットカード決済を行う。クレジットカード会社に連絡を入れ、被害報告及びクレジットカード決済の取り消しを要求するも、クレジットカード会社は「サインがあるので弊社では何もできない」「店舗に確認の連絡を入れるが、それ以上はできない」「店舗が決済取り消しをしない場合は請求することとなる」との対応。

対応  まずクレジットカード会社へ内容証明郵便を送り、不当決済の取消を要求、それと同時に決済代行業者の情報開示を要求、さらには同店被害者が多数存在し継続的に不法行為を繰り返していることを主張。

結果 約3日月の協議の結果、カード会社より不当決済全額取消の連絡を受け解決。

クライアントからのメール(原文のまま)
梶山先生
下記のメールをいただいた直後に、ポ●ットカードに連絡しました。再度J●Bに取消を伝えることの要求と、それでも進展しない場合は、直接交渉するのでJ●B問合窓口の開示を要求しました。本日、ポ●ットカードから回答ありました。JCBが全額取消処理をするとのことです。先生には、大変お世話になりありがとうございました!諦めずに、立ち向かった甲斐がありました!それと、今後は気をつけます。本当に、ありがとうございました!
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