日時　　２０２５年５月下旬の深夜から翌日未明

事案（被害発生からの経緯）

１、２０２５年５月２●日の深夜、被害者が東京都新橋駅周辺での会食を終え飲食店（本件不当決済被害とは無関係）を退店。解散。

２、被害者が帰宅の為に新橋駅へ向かって歩いていたところ、アジア系女性キャッチ数名より「３０分２０００円だけ」とのことで声をかけられ、そのまま強引に腕を引かれる形で近隣の飲食店「ＣＬＵＢ●雪」若しくは「ル●」に入店。

３、入店後、突如店員より何等かのドリンクを強引に口に運ばれ飲まされた直後、被害者は突如意識を失う。尚、被害者において通常アルコールドリンク１杯で酩酊となることなどありえず、また入店時に明確に意識のある状態であったことなどから、本件は薬物の混入が強く疑われる。

４、次に被害者が意識を取り戻したのは翌２●日の早朝に昨晩入店した店の店内で会計を要求された際であった。その際、飲食代金の合計として金１５，０００円を請求され、さらにクレジットカードにて支払うように要求された為にカード（●カード）を店員に渡す。被害者にてサインや暗証番号を入力することなく飲食代金１５，０００円の決済が完了したとのことでカード（●カード）を返却され退店。その後、同店店員より新橋駅まで強引に連れて行かれ、即時電車に乗るように指示され乗車。帰宅。被害者が自宅に帰宅した後、自身の財布を確認すると昨晩入店前に所持していた現金６万円が紛失していることが確認され、また財布の中の各種カードの収納位置も通常と全く異なる状態であった。（第三者による財布の物色が明らか）

５、後日、あらためて各クレジットカード会社の利用明細を確認したところ、被害者が２０２５年５月２●日の深夜から翌日未明にかけて意識を失っている間の時間帯に２店舗「ＣＬＵＢ●雪・金１３●●●●円（別途「クラブ●雪」名義で金１３●●●●円の決済が行われるも、その後にキャンセル処理済み）」「ル●・金１４●●●●」にて合計金２７●●●●円もの全く身に覚えのない高額決済が行われていることが確認され、本件不当決済被害が発覚。即時各カード会社へ被害報告。即日管轄の愛宕警察署へ電話にて被害相談するも被害届の受理には至らず。また、クレジットカード会社へ被害報告するも「暗証番号決済の為に一切補償不可」との回答。

上記の経緯後、同様事案について経験豊富な当事務所へご相談。

対応　　本件は新橋周辺における被害としては典型的なパターンの被害。また被害発生店舗「クラブ●雪」「ル●」においては新橋地域で同様の被害が複数件報告されている店舗であった。その為、まずは当職にてクレジットカード会社宛ての内容証明郵便を作成、本件被害詳細を通知するとともに店舗情報や同店舗での飲食詳細や決済方法を確認出来る資料（注文伝票、決済伝票、その他）の開示を要求。同時に本件不当決済金についての補償対応（チャージバック申請、クレジットカード会社による補償、その他含め）を強く要求。そうしたところ内容証明郵便の送達後にクレジットカード会社にて加盟店調査が開始。後日、要求した資料が開示されるも引き続きクレジットカード会社は「暗証番号決済の為に補償不可の判断は変わらない」とのこと。即時管轄警察署へ再度被害相談。過去の同様被害における被害届受理の具体事例を担当刑事に示したうえで被害届の正式受理を強く要望、被害届が正式受理となる。再度クレジットカード会社へ被害届正式受理の報告とともに、本件不当決済被害についての補償対応を正式な内容証明郵便にて通知。クレジットカード会社にて再度補償対応を検討開始。最終的に被害発生（補償要求開始）から約５カ月後の時点でクレジットカード会社（●ーカード）担当より被害者に連絡が入り、本件不当決済被害金約２８万円について全額補償が決定とのことで解決。

クライアントからのメール(原文のまま)

行政書士　梶山様

 いつもお世話になっております。昨日１７時頃、●カードセキュリティ担当の●●●●様よりご連絡があり、先方で結論が出たとのことでした。被害届が受理されたこともあり、今回に限り不正に請求された金額は**免除（請求なしで対応）**とのご連絡をいただきました。まずは、これまでご尽力いただきました梶山様に改めて心より感謝申し上げます。なお、●●●●様からは電話一本で報告が完了しているとのことです。念のため、何か正式な書面の取り交わしなどが必要かどうか、ご教示いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

 ●●●

日時　　２０２５年５月下旬日の深夜から翌日未明

事案（被害発生からの経緯）

１、２０２５年５月●●日の午後●時３０分ごろ、被害者と同僚の２名にて加盟店「Ｔｅ●ｒａ　●　ｃｉ●ｌｏ」へ入店。飲食開始。被害者等を接客したキャスト２名ドリンクは「Ｌサイズ」を「５杯×２名」のみ許可。（同店ＷＥＢサイトにて確認出来る料金システム、１セット４０分２０００円、延長２０分１５００円、延長４０分２５００円、キャストドリンク「Ｓ・１０００円」「Ｌ・１５００円」、サービス料２０％、予算目安「初回２４００円～（税サービス料込））

２、２０２５年５月●●日の午後●●時の時点で同席の同僚のみ退店。（同僚の飲食時間は１５０分、セット料金は９，５００円となる）

３、同僚が退店した直後から被害者は酩酊となり意識を失う。次に被害者が辛うじて意識を取り戻したのは翌●●日午前０時に同店店員より会計を要求された際であった。被害者は意識が朦朧とする状態であり、同店店員より非常に高圧的且つ強引に会計を要求されつつ自身のクレジットカードを強引に奪われた際も抵抗できず、その後は一方的にクレジットカードのみ返却を受け退店させられる。（飲食金額の説明や確認は一切行われず、また被害者にてカードリーダーへの暗証番号入力、決済伝票へのサインなどは一切行っていない。尚、被害者の飲食時間は２１０分、セット料金は１３，５００円となる）

４、被害者にて意識が朦朧とする中でタクシーにて自宅へ帰宅。翌朝、自宅で意識を取り戻した際、同店での高額な領収書並びにカード決済伝票を確認し、本件不当決済被害が発覚。即時クレジットカード会社へ被害報告のうえ補償を要求するも一切補償対応不可とのこと。

上記の経緯後、同様事案について経験豊富な当事務所へご相談。

対応　　本件は同様の被害としては典型的なパターンの被害。

同席者が退店し被害者が一人となった直後から突如意識を失っていることも非常に不可解。

まずは当職にて管轄警察署への被害届をアドバイス。通常どおり被害届としては正式受理されなかったものの、被害相談受付の番号を出してもらう。次にクレジットカード会社宛ての内容証明郵便を作成、本件被害詳細を通知するとともに店舗情報や同店舗での飲食詳細や決済方法を確認出来る資料（注文伝票、決済伝票、その他）の開示を要求。同時に本件不当決済金についての補償対応（チャージバック申請、クレジットカード会社による補償、その他含め）を強く要求。また、管轄警察署での被害相談受付番号についても報告。

内容証明郵便の送達後にクレジットカード会社が店舗へ調査開始、その後にクレジットカード会社より開示された決済資料を確認したところ、決済伝票には完全に被害者のサインと異なるサインが記載されていることや、明らかに許可していないキャストドリンクの注文が確認出来ること（水増し請求）が明らかとなる。その為、再度クレジットカード会社へ具体的に不当決済と判断出来る点を指摘する形で補償を要求する内容証明郵便を送付。クレジットカード会社にて過去のカード利用時のサインとの相違の有無を確認開始。被害発生から約半年後、クレジットカード発行会社（●●●●ーカード）担当より連絡が入り、「被害総額に対して約７５％の免除」といった和解条件を提示され被害者にて承諾。

クライアントからのメール(原文のまま)

梶山先生

お世話になっております。●●です。先般ご相談いたしましたボッタクリ被害の件につきまして、カード会社より正式に連絡があり、当初20万円の請求が、最終的に4●●●●円で確定する見込みとなりました。この結果を得られましたのも、状況整理や対応の在り方について、ご多忙のところ丁寧かつ的確なご助言を賜ったおかげであり、心より深く御礼申し上げます。ご支援により、先輩ともども大きな安心を得ることができました。改めて厚く御礼申し上げます。今後ともご指導ご鞭撻のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。●●　●

日時　　２０２４年１２月下旬の未明

事案（被害発生からの経緯）

１、２０２４年１２月●●日の深夜、被害者が東京都新橋駅周辺での飲食を終え飲食店（本件不当決済被害とは無関係）を退店。解散。

２、被害者にて帰宅の為に新橋駅周辺（新橋駅烏森口付近）の路上を歩いていたところアジア系女性キャッチより声をかけられると同時に腕を掴まれ、そのまま強引に付近の飲食店へ引きずり込まれる形で入店。

３、入店後、店員（アジア系女性キャッチ）より勧められたドリンクに口をつけしばらくすると突如意識を失う。※被害者において通常アルコールドリンク数杯で酩酊となることなどありえず、また入店時に明確に意識のある状態であったことなどから、本件は薬物の混入が強く疑われる。

４、次に被害者が意識を取り戻したのは翌日未明に終電（品川止まり）の電車内であった。その後は意識朦朧とする中で品川駅下車にて自宅へタクシーで帰宅。タクシー下車の際、財布の中の現金１５，０００円が全て紛失していることに気が付く。昨晩に入店した飲食店で提供されたドリンクに口をつけしばらくした時点で突如意識を失ったことを不審に感じ、その後、自宅に入り自身の所持品を確認したところ、財布の中の現金が紛失していた以外にも名刺が紛失しており、その他クレジットカードの紛失は確認出来なかったものの財布の中の各カードの収納位置は通常と全く異なる状態であった。（第三者による財布内の物色が明らか）。後日（２０２５年１月●●日）、クレジットカード利用料金が異常に高額であることに気が付き利用明細を確認したところ、２０２４年１２月●●日の深夜から翌日の未明にかけて（即ち被害者がキャッチに連れられ入店した店舗で意識を失ってから翌日未明に電車内で意識を取り戻すまでの間の時間帯）に２店舗「ロイヤルタントラ」「サニーブリーズ」にて合計金４●●，０００円もの全く身に覚えのない高額決済が行われていることが確認され、本件不当決済被害が発覚。

５、即時クレジットカード会社へ被害報告。しかし補償不可との回答。

上記の経緯後、同様事案について経験豊富な当事務所へご相談。

対応　　本件は新橋周辺における被害としては典型的なパターンの被害。また被害発生店舗「ロイヤルタントラ」「サニーブリーズ」においては新橋地域で同様の被害が多数報告されている店舗であった。そして大手クレジットカード会社においてはこれらの店での被害を含め同地域で多数の同様被害を把握しているのみならず、本件不当決済被害発生日以前より同店舗にて本件と全く同様の被害が多発している事実についても明確に把握したうえ一部利用制限を掛けている事実や補償対応を実施している事実など確認済み。その為、まずはクレジットカード会社に対して正式な内容証明郵便にて本件被害の補償要求並びに店舗情報や同店舗での飲食詳細や決済方法を確認出来る資料（注文伝票、決済伝票、その他）の開示を要求。同時に本件不当決済金についての補償対応（チャージバック申請、クレジットカード会社による補償、その他含め）を強く要求。しかしクレジットカード会社は「暗証番号決済」であることのみを理由に明らかに不当決済被害である本件についての補償を拒否し続けた。

上記の対応と同時に当職にて管轄警察署に被害届を受理してもらうようにアドバイス。しかし管轄警察署にて被害届は受理されず。その後、管轄警察署にて被害届が受理されたのは最初の相談から半年以上経過した時点であった。※この時点で被害届が正式に受理された背景としては、同地域での同様被害について被害発生店舗の殆どが外国人経営の店であり、外国人反社会勢力へ犯罪収益金が流れているとのことで愛宕警察署と警視庁本庁にて合同捜査本部を設定のうえ摘発に本腰を入れたタイミングであったことが推測される。

警察にて被害届が正式に受理された事実をクレジットカード会社へ報告のうえ再度補償対応を要求する通知書を送付。そうしたところ、被害発生から約１年２カ月が経過した時点でクレジットカード発行会社（●●●●●●●●●カード）から被害者へ電話連絡が入り、本件不当決済について全額補償（クレジットカード発行会社にて請求取消）とのことであった。

クライアントからのメール(原文のまま)

梶山先生

先程お伝えした件です。今朝●●●●●●●●●　●●氏より着信があり「大変お待たせしてすみません、被害の4●●,000円につきましては、今後私どもの方で調査、対応いたしますので全額返金いたします。」と連絡が参りました。夕方口座を確認したところ4●●,000円着金致しました。丸一年掛かりましたが梶山先生のご指導のもと諦めずに対応して頂いたこと、本当に感謝申し上げます。ありがとうございました。

 日時　　２０２５年１２月下旬の深夜から翌日未明

事案（被害発生からの経緯）

１、２０２５年１２月２●日の午前●時ごろ、被害者が新宿区歌舞伎町の飲食店（本件不当決済被害とは無関係）での会食を終え退店。

２、退店後、周辺の路上にてキャッチより「１セット４０分８，０００円」との料金体系を約束される形で声をかけられ、被害者はそのまま近隣の接待を伴う飲食店へ入店。（※「ＧＬ●ＲＥ」「ＣＨ●ＲＭＥ」いずれかは不明）

３、入店後に飲食開始、２人目のキャストに提供されたドリンクを飲みながら会話する中でボトル注文を要望されたものの高額であった為に被害者にて明確に注文を拒否。その後はしばらくすると通常の飲酒による酩酊とは異なる急激な眠気と意識の混濁が生じ、その後は意識を完全に失う。（※通常の飲酒による酩酊とは明らかに異なる症状であり、提供された飲料に何らかの薬物が混入されていた可能性が極めて高いと強く疑われる。）

４、次に被害者が意識を取り戻したのは、同日午前１１時ごろに徒歩で自宅へ向かっている途中であったあった。その際、後日に通院が必要なほどの怪我を負っていた。（※意識の無い状態で歩いている間に転倒した可能性が推測される。）

５、翌日、クレジットカード会社からカード利用速報メールが届いていることに気がつき、内容を確認したところ昨日の未明にキャッチに声をかけられ入店した店舗で意識を失って（薬物にて意識奪われた可能性大）から同日午前１１時ごろに意識を取り戻すまでの間の時間帯にクレジットカード２枚が２店舗にて４回に亘って不正に利用され、合計金２，１●●，●００円（同時間帯にその他のクレジットカードも不正使用されコンビニATMを利用しキャッシングにて引き出した現金２００，０００円を奪われた被害は含めず）もの全く身に覚えのない高額決済が行われていることが確認され本件不当決済被害が発覚。

６、後日、クレジットカード会社へ被害報告（上記「５」にて被害が発覚した時点ではカード利用明細に同不当決済被害分の利用が反映されていなかったため、クレジットカード会社へは明細に反映された日である１２月●●日時点で即時WEBにて申告）。

同日、管轄の新宿警察署へ被害相談。そうしたところ同署の担当刑事より「この地域では同様被害の相談が以前より多数あり、まずはキャッシング被害が発生したATM設置コンビニの防犯カメラ映像や周辺の街頭監視カメラ映像含め確認して連絡する。いずれにせよクレジットカード会社から決済店舗情報（店名・住所・電話番号・担当者氏名）並びに決済情報（注文伝票、決済伝票、その他）、そして「店舗設置のカード決済端末機の管理番号」を取り寄せ確認のうえ再度被害相談に来るように。本日は相談受付とします。」とのことであった。（新宿警察署　組織犯罪対策課　●●氏、●●氏　相談受付番号２０２５年３３●●）

上記の経緯後、同様事案について経験豊富な当事務所へご相談。

対応　　本件は同様被害としては典型的なパターンの被害。まずは当職にてクレジットカード会社宛ての内容証明郵便を作成、本件被害詳細を通知するとともに店舗情報や同店舗での飲食詳細や決済方法を確認出来る資料（注文伝票、決済伝票、その他）の開示を要求。同時に本件不当決済金についての補償対応（チャージバック申請、クレジットカード会社による補償、その他含め）を強く要求。そうしたところ内容証明郵便の送達から１０日後の時点でクレジットカード会社（●●●●カード）担当より被害者に連絡が入り「通知内容を鑑み、本件が不当決済として認められた」とのことで被害金約２２０万円について全額補償が決定。

クライアントからのメール(原文のまま)

梶山先生

いつも大変お世話になっております。昨日、●●●●カードと連絡が取れまして、決済４件全額補償（まだ引き落とされていないので、実際には決済取り消し）との報告をいただきました。通常の申告では補償されないケースだが、送付した文書の内容を鑑みての特例対応とのことで、梶山先生の適切なアドバイスや文書作成、迅速な対応のお陰かと存じます。キャッシング分は諦めるしかないとしても、被害を最小限に抑えることができました。ありがとうございました。

成功報酬の対応につきましてご指示ください。よろしくお願いいたします。

●●●●

●●●●●●@gmail.com