日時　　２０２２年１２月１５日の午前１時～同日早朝

事案　 　同様の被害としては典型的なケース。経緯としては以下。

１、２０２２年１２月１５日の午前１時ごろ、東京都港区新橋の飲食店（本件不当決済とは無関係の店舗）にて被害者が同僚との会食を終え退店。被害者はこの時点で酩酊となり意識なし。（後日、同席の同僚によると、退店した後はすぐに解散、それぞれ帰宅したとのこと。）

２、翌朝、被害者が自宅で意識を取り戻した際、財布の現金３万円が紛失しており、また昨晩の記憶が無いことを不安に感じでカード利用履歴を確認するも、特に利用履歴は確認出来ず。

３、２０２２年１２月１９日、再度１２月１５日の未明のカード利用履歴を確認したところ、被害者が酩酊となり意識を失ってから翌朝自宅で意識を取り戻すまでの間に、「パブ　ドリ●ム」「ハニ●２」「ダー●ン」なる全く身に覚えの無い３店舗にて合計金４３４，５００円もの高額決済が確認され、本件不当決済被害が発覚。

４、即時管轄警察署へ被害相談するも被害届の受理は不可とのことであった。また、クレジットカード会社へ被害報告並びに情報開示を要求するも、補償対応不可との回答。

上記の経緯後、同様事案について経験豊富な当事務所へご相談。

対応　　本件は同地域での被害として典型的なパターンであり、「何等か飲食店への入店事実すら未確認」という事案であった。通常どおり内容証明郵便によるクレジットカード会社への調査要求（注文伝票・サイン伝票、その他資料の開示要求）及び補償適用要求。そうしたところ、クレジットカード会社調査部より被害者へ連絡が入り「実際にクレジットカードは手元にあるようですが、一時紛失として警察での遺失届が受理されれば補償を検討する」とのことであった。その為に即時管轄警察署にて遺失届の受理を要望、遺失届が受理され、同事実をクレジットカード会社へ報告のうえクレジットカード会社指定の補償申請用紙を提出。

結果　　クレジットカード会社へ補償申請を行ってから約９か月後、クレジットカード会社より被害者へ電話連絡が入り、本件不当決済金４３４，５００円について全額補償とのことで本件は無事に解決。

クライアントからのメール(原文のまま)

梶山様
お世話になっております。だいぶ時間が経ってしまいましたが、昨年末にカードの不正使用でご相談させていただいておりました●●です。今年の初めにカード会社にカードの不正利用の調査の請求、不正利用された金額の補填の申請をしてからカード会社から調査結果や補填に関する審査の結果の連絡が全くなく、かなり時間が経っておりました。私から敢えてカード会社に督促するようなことはしてなかったのですが、本日カード会社から電話がありました。調査結果の報告等はなく、たんにカードの補填の審査が通ったので、支払は不要となりました　との報告でした。これで、昨年度にぼったくり被害にあった件は一応、解決いたしました。その節はいろいろとサポートいただきありがとうございました。少し前ですが、新橋のぼったくり店が摘発されたニュースを見ました。私がぼったくられたお店も摘発されることを祈るばかりです。この度はありがとうございました。どうぞよろしくお願い致します。●●

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場所　　大阪心斎橋

日時　　２０２２年１２月の被害

事案　 　同様の被害としては典型的なケース。経緯としては以下。

１、２０２２年１２月某日、大阪心斎橋周辺の路上でキャッチより「全て含めた飲食代金が５，０００円」といった料金体系を約束される形で声を掛けられ、そのまま近隣の店舗「ｍ●ｒ●ｃ●ｅ」に入店。しかし入店後にしばらくして店主より「代金は現金で１万円を支払って」と要求されて結果的に金１０，０００円を支払い。

２、飲食開始。入店後、最初に出された酒に口をつけた直後から突如意識を失う。

３、後日、クレジットカード利用明細を確認したところ、被害者が「ｍ●ｒ●ｃ●ｅ」なる店舗にて意識を失っている間に同店で合計金２３０，０００円もの高額決済が行われている事実が確認され本件不当決済被害が発覚。さらに他社クレジットカードについても同時に不正使用された記録が確認できたがセキュリティにより決済不可であった。

５、即時クレジットカード会社に被害報告。

６、その後、クレジットカード会社から開示された資料（注文伝票、サイン伝票、その他）を確認したところ、全く身に覚えの無い高額な注文が確認でき、さらにサイン伝票のサインは確実に被害者のサインではないことが確認出来た。それらの事実をクレジットカード会社へ主張するも、クレジットカード会社は一切補償を拒否。

上記の経緯後、２０２３年５月時点で同様事案について経験豊富な当事務所へご相談。

対応　　本件の状況としては既にクレジットカード会社からの情報開示済みの状態であった為、同開示資料から確認出来る本件を不当決済と判断できる点をあらためて内容証明郵便にてクレジットカード会社へ通知のうえ補償を要求。その後、被害発生地域管轄の警察署へ被害届を行い、正式に受理となった時点で再度クレジットカード会社へ同事実を通知のうえ不当決済被害の補償を強く要求。その後もクレジットカード会社へ何度も対応を要求。最終的にクレジットカード会社にて補償適用を検討するとのことであった。

結果　　クレジットカード会社にて被害届の正式受理報告を含め補償適用を検討開始し約２か月後、クレジットカード会社よりクライアントへ連絡が入り全額補償が決定。

クライアントからのメール(原文のまま)

梶山先生

本件、大変お世話になりました。早いもので約1カ月半が経過してしまいましたが、やっと●●カードより補償適用ＯＫとの簡単なメール通知が届きました（添付）。５月初旬から正式に先生のお力をお借りし（特に絶対に諦めるなとのお言葉）、やっとこの顛末となりました。しかし、昨年末からの●●との交渉に費やした時間と５月末の請求を拒否し２ケ月経過した事から事故物件（ブラックリスト入り）になった事を考えますとなんとも言えない心境ではありますが、犯罪者に金銭を支払わずに済んだ事には満足しております。また、レベルの低い業者（●●カード）を目の当たりにして付き合うべき業者を誤るとこういう事になると痛いほど勉強になりました。ご対応を頂き大変感謝致しますのと今後とも益々のご活躍をお祈り申し上げます。

●●

※そもそも不当決済の補償ということで債務自体が消滅しており、それら消滅した債務について支払い遅延などということは発生するはずもなく、●●カードが信用情報へ行ったとされる「支払い遅延情報」の登録（ブラックリスト入り）自体があり得ない行為である為、●●カードへ信用情報機関への登録情報削除を要求中。