「被害発生場所・宮城県仙台市国分町」「被害発生店舗名・「A●E」「被害詳細・昏睡に乗じたカード窃盗、不正カード利用、決済方法不明(カード会社にて情報開示することなく補償決定の為)、カード紛失なし、被害金額(不当決済被害金額)約56万円、その他の被害(なし)」「警察による被害届受理状況・未受理」「補償状況・全額補償」

日時  2025年12月下旬の未明から早朝

事案(被害発生からの経緯)

1、2025年12月●●日の午前3時過ぎ、宮城県仙台市国分町周辺の飲食店での会食を終え退店。退店後の店先にてキャッチより声をかけられ、そのまま近隣の飲食店(A●Eか否か不明)へ入店。

2、入店後、店から提供されたセット料金に含まれるドリンクに口をつけた直後から突如意識を失う。

3、次に被害者が意識を取り戻したのは同日午後13時30分すぎであった。

4、被害者が意識を取り戻した際、クレジットカード会社からのカード利用速報メールを受信していることを確認、内容を確認したところ、全く身に覚えの無い高額なカード利用が確認された。具体的には2025年12月●●日の未明から早朝にかけて、即ち被害者がキャッチに連れられ入店した飲食店で提供されたドリンクを飲んだ直後に意識を失ってから同日午後に意識を取り戻すまでの間の時間帯(意識を失っていた時間)に合計金55●,●●●円もの著しく高額な決済が行われていることが発覚。

5、即時最寄りの交番へ被害相談するも相手にされず。さらにクレジットカード会社へ被害報告のうえ補償を要求するも一切補償対応不可とのこと。

上記の経緯後、同様事案について経験豊富な当事務所へご相談。

対応  本件は同様の被害としては典型的なパターンの被害。入店し最初に提供されたドリンクに口をつけた直後から突如意識を失っていることも非常に不可解。まずは当職にて「交番ではなく被害発生場所を管轄する警察署への被害相談」を行うようにアドバイス。同時進行で被害発生クレジットカード発行会社宛ての内容証明郵便を作成、本件被害詳細を通知するとともに店舗情報や同店舗での飲食詳細や決済方法を確認出来る資料(注文伝票、決済伝票、その他)の開示を要求。同時に本件不当決済金についての補償対応(チャージバック申請、クレジットカード会社による補償、その他含め)を強く要求。また、同地域で全く同様の手口(客を酒や薬物にて酩酊にさせたうえクレジットカードを奪い、不当に高額な飲食代金を決済させる(酩酊客に暗証番号を入力させるケースも多い))で不当決済を行っていた飲食店が数日前に管轄警察署により摘発されている事実も併せて報告。内容証明郵便の送達後にクレジットカード会社が調査開始、約1週間後の時点でクレジットカード発行会社(●●●●カード)担当より被害者へ電話連絡が入り、「特例で全額補償します」とのことで無事に解決。

クライアントからのメール(原文のまま)

【ご報告】

お世話になっております。今日の12時頃●●●●カードから、協議の結果特例で返金保証の対象とすると電話がありました

カードの引き落とし明細を確認したところ、¥55●●●●分の請求がなくなっていたのを確認しました(クレカは新しく再発行とのこと)

これから加盟店についての店舗情報や注文伝票などの調査を進めていくとのことです

正直もう泣き寝入りするしかないと思っておりました

本当に助かりました、ありがとうございます

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