ぼったくり被害について

みなさんは、「ボッタクリ被害」と聞いて、どのような内容を想像されるでしょうか?
具体的に「一般相場よりも著しく高額な金銭を支払わされること」と定義できるかと思いますが、ここ最近で当事務所へのご相談が急増しているものとしては、飲食店(女性に接客させる店舗・スナック・キャバクラ・ガールズバーなど)での被害です。通常は泥酔した客に対して高額な飲食代金をクレジットカードにて支払わせるといった方法でしたが、最近では悪質な店舗ですと「客の鮭に薬を混ぜて意識を奪ったうえクレジットカード決済させる」「泥酔した客をコンビニのATMへ連れて行き、キャッシュカードで現金をおろさせて奪う」など、完全な犯罪行為も平気で行うようになってきているようです。被害の増加に伴い消費者からの苦情や相談も急増しており、以下に具体的な概要や注意点など纏めますのでご確認ください。 尚、以下をご確認頂き、ご自身の件と類似する点や不明点などが少しでもありましたら一度直接お電話にてご相談頂くことをお勧め致します。当事務所では詳しく状況を伺ったうえ適切な対応をアドバイス致します。無料相談ご希望の方は以下の番号までお電話頂くかトップページ「無料相談はこちら」の中にあるメールフォームからお問い合わせ下さい。電話窓口: 03-5794-5106 (日祝除く午前10時から午後7時)

具体的な被害事例(飲食系)

  • 繁華街(主に新宿歌舞伎町での被害が多いようです)の路上などで「1時間3000円で飲み放題」「それ以上は一切掛からな」などと声を掛けられ、雑居ビルにある店舗に入ったところ、女性が隣に座りアルコールを勧めてくる。何杯は飲んでるうちに意識が無くなり、翌日に自宅で昨晩の領収書やクレジットカード決済の控えを確認したところ、100万円以上のクレジットカード決済を行っていた。
  • 繁華街(主に新宿歌舞伎町での被害が多いようです)の路上などで「朝まで飲んでも5000円ポッキリ」などと声を掛けられ、雑居ビルにある店舗に入ったところ、女性が隣に座りアルコールを勧めてくる。いざ会計となったところ数十万円以上の請求を受け、強く支払を拒否したが屈強な外国人スタッフ数名に取り囲まれ、勝手に財布からクレジットカードを出され決済される。当然にクレジット明細へのサインは拒否して立ち去るが、後日クレジットカード会社より請求が届く。第三者がサインを行ったことは明らかだが、クレジットカード会社は「サインがあるので弊社では何もできない」とだけ回答し、支払のみを請求してくる。
  • 繁華街(主に新宿歌舞伎町での被害が多いようです)の路上などで「朝まで飲んでも5000円ポッキリ」などと声を掛けられ、雑居ビルにある店舗に入ったところ、アルコールを勧めてくる。いざ会計となったところ数十万円以上の請求を受け、近くのATMまで連れていかれ、両サイドを飲食店従業員に挟まれた状態で現金を卸し、再度店に戻り支払。
  • 具体的な被害事例(風俗系)

    • 繁華街(主に池袋駅周辺・新宿歌舞伎町での被害が多いようです)の路上などで「一人様12000円のみ」「それ以上は一切掛からな」などと声を掛けられ、雑居ビルにある店舗に入り着席したところ、従業員女性が隣に座り飲み物が出されて、その後に「サービスを受けるのであれば別途30,000円が必要、もしサービスを受けないのであれば飲食代として36,000円必要になる。最初の12,000円は紹介料です」との説明を受け、仕方なく金30,000円をクレジットカード決済、そうしたところ「初回登録料として24,000円が必要、登録しないのであればサービスの提供も受けられないし、お支払頂いた代金も返金出来ない」などと再度追加金を要求され仕方なく金24,000円をクレジットカード決済、その後サービス提供場所のホテルにて追加代金2,500円を請求され、現金支払。当初12,000円との説明であったにもかかわらず、結果的に約7万円ほどの費用を請求された。
    • 繁華街(主に池袋駅周辺・新宿歌舞伎町での被害が多いようです)の路上などでサービス提供女性従業員(美人)の写真を見せられ「風俗は如何ですか?1万円ポッキリ」などと声を掛けられ、キャッチに1万円を支払指示されたレンタルルームに入ると待っていた女性従業員は写真とは全くの別人、その為に「話が違う」と主張すると「キャンセルするには4万円必要。サービスを受けるのであれば追加で6万円必要。」との説明を脅迫的に受け、キャンセルするにせよサービス提供を受けるにせよ、どちらにせよ当初説明を受けていない高額な費用を請求された。
    • まとめ

      上記のような悪質なボッタクリ事例について、今までは新宿歌舞伎町にて多く発生しておりましたが、現在は「渋谷」「池袋」「大宮」「名古屋」「大阪」などでも被害の報告が増えてきております。また、それらを経営しているのは外国人が多いようです。
      このような事案で一番問題なのは、「クレジットカード会社」「警察」が中々対応してくれない、という点でしょう。大体同様の案件でクレジットカード会社に連絡を入れ決済取消を要求しても「サインがあれば、弊社は請求せざるを得ない。交渉は貴方と店舗で行って頂くもので、弊社は何等対応出来ない。警察への被害届があれば対応を検討します。」との対応です。しかし、いざ警察に被害相談に行くと「不当なクレジットカード決済の場合、被害者はクレジットカード会社だから、カード会社からの被害届は受けられるが、貴方からの被害届は受けられない。」となり、殆どの方が泣き寝入りというのが現状です。しかし、絶対に諦めてはいけません!!クレジットカード会社への情報開示要求、その後のボッタクリ店舗への決済取消要求、さらには担当刑事さんが被害相談をまともに対応してくれない場合の警察署長宛ての手紙など出来ることは沢山あり、また、それらの対応が諦めずに行った結果、クレジットカード決済の取消や返金となった事例はございます。
      以上、同様の被害に遭われている方がこのホームページを見て、諦めずに戦っていく気持ちを持っていただけることを願っております。
      最後に、同様の被害者を増やさない為にも、このような案件は絶対に泣き寝入りするべきではありません。御一人での対応が心配な方、具体的な返金対応を希望する方、無料相談にてアドバイス致しますので、以下の番号までお電話頂くかトップページ「無料相談はこちら」の中にあるメールフォームからお問い合わせ下さい。電話窓口: 03-5794-5106 (日祝除く午前10時から午後7時)

ぼったくり被害について」への22件のフィードバック

  1. 田●●太

    昨日12月9日、新宿歌舞伎町のキャバクラ「Cen●te」でぼったくりにあってしまいました。

    一人で2時間ほど居て、48万円の請求をされ、男二人に囲まれ恐怖を感じ、近くのATMでお金を引き出し支払ってしまいました。

    領収書とATMの明細はあります。なんとかして取り返せないでしょうか?

    返信
    1. s-kajiyama 投稿作成者

      同様のご相談が最近非常い多く、その被害の殆どが新宿歌舞伎町です。
      同様案件で現金支払のケースにおいても返金事例はございます。(示談書により第三者への開示は不可)
      よって、諦めるべきではございません。
      具体的には店舗に対しての内容証明郵便による返金要求を行い、同時進行で被害届を受理してもらえるよう警察への対応を行っていくことです。
      通常、警察は仕事を増やしたくないので、実際に相談に行っても「この件は被害届として受理出来ない」などと断られるケースも多いですが、継続的に被害届の受理を要求したり、警察署長宛てに手紙を書くなどの対応により被害届が受理され、それによってプレッシャーを感じた店舗(ボッタクリ店)が返金に応じるとい流れで解決のケースがございます。
      以上、もし一連の対応などで不安があれば、当事務所まで直接お電話にてご相談ください。お電話での相談は全て無料にて対応致します。
      行政書士 梶山祥

      返信
  2. Scores

    知人が六本木のS●●●esというバーでぼったくりにあいました。
    2014/12、酔った状態で店に入り、2時間後店を出るとき、40万の支払いを要求されて、支払えることができず、その場で黒人スタッフに軟禁状態にされました。その日は、IDをコピーされ翌日に支払いにこないと職場まで行くと、脅され、泣く泣く現金支払いました。
    本人曰く、飲んでる時の記憶がなかったそうです。
    しかし、今年一月に入り、同じ日に40万をきった支払いがクレジットカード履歴にあることがわかったそうです。
    トータル80万、ぼったくりされました。
    もちろんカードを使った記憶もなしです。
    警察とカード会社に相談しましたが、何も対応してくてませんでした。
    半分でもとりかえせる、手順はないでしょうか。

    返信
  3. 匿名

    梶山様

    お世話になっております。
    HPを拝見しご連絡を差し上げました。

    昨晩、歌舞伎町でぼったくり被害にあってしまい、お力を貸して頂きたいと存じます。
    詳細は以下になります。

    日時 ・2/10 22時頃
    場所 ・新宿区歌舞伎町1-10-● ●●●●●ビル5F 
    店名・A●I●L
    番号・03-6457-●●●●

    詳細

    キャッチにつかまり70分5000円と説明されキャバクラA●I●Lに2名で入店。
    女の子に最初は「頂きます」と断りを入れて、ドリンクを注文していたが、途中から断りを入れずに注文。1回の注文で2杯づつ来るようになる。また女の子のドリンクも小さなグラスに少量のワインで一口で飲める量であった。

    そしていざ会計となり、請求額をみたら34万と記載。店側はこれだけ女の子も飲んでるし、女ん子の1杯分の料金も書いてある。と主張。
    (その時点で女の子用のドリンクメニューがあることに気付きました。特に入店時で説明もなく、料金表がテーブル上に最初からあったのかも不明です)

    払えない。として警察に駆け込むが、相手にしてもらえず。(店と話あって解決してくれ。とのこと)

    ボーイは1人で払うまで帰さないとのこと。

    こちらとしては、女の子が勝手に注文する。1回の注文で2杯づつくる。料金メニューの説明がないと。といった事で払えないと主張するが、店側は2杯づつ出したのは女ん子が注文したから、また料金は説明したとのこと。

    またキャッチに関しても知らない、とのこと。

    結局、34万を支払い、帰宅。

    以上が昨晩の流れです。

    私としては、何らかの対応をしてお金を取り戻したいと思っており、その手段として何があるのか。その手段を講ずるにあたり費用はどれくらい掛かるのかなど、教えて頂きたいと存じます。

    乱文となり大変申し訳ございませんが、梶山様の力を貸して頂きたいです。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

    返信
  4. 植田

    大阪市居住ですが、8/21(金)深夜にキタの繁華街のラウンジでぼったくりの被害をうけました。
    内容は下記です。(酔っていたので多少は記憶が曖昧なのですが)

    ・路上での引き込み
    ・料金についての説明はなし、料金表もなし
    ・1~2時間利用、女性にお酒を飲ませました
    ・請求は18.5万円
    ・カードを切ったあとに伝票で金額をしりました。、おそらくサインはしてません。
    ・昨日、大阪曽根崎警察刑事課へ被害届けを出しに行きましたが、受け付けてくれませんでした。
    ・生活安全課へ問合わせてもらったところ、同じビルにおいてぼったくりの被害報告があるとの事でした?

    質問
    ・カード会社への支払拒否は困難でしょうか?
    ・弁護士に依頼したほうが良いでしょうか?相場として費用はどれくらいになりそうでしょうか?

    以上、ご回答を願います。

    返信
    1. s-kajiyama 投稿作成者

      はじめまして、行政書士の梶山と申します。
      同様のご相談は非常に多く過去の解決事例も多数ございますので、関連資料を手元にご用意のうえ、一度直接お電話にてご相談頂くのがよろしいかと思います。電話相談も無料にて対応致しますのでご安心ください。
      尚、弁護士事務所に相談した際の費用ですが、各事務所で異なりますので依頼を検討する先の事務所に直接伺うのが宜しかと存じます。
      以上、宜しくお願い致します。

      電話 03-5794-5106
      相談対応可能な時間   午前10時から午後7時

      返信
  5. H.E

    父の件で、先ほどお電話させていただいたものです。
    父に話しましたら、警察にもカード会社にもかけあい、ダメだと言われ、完全に諦めた姿勢になっており、先生に相談するよう説得しましたが、ごたごたさせたくない、絶対取り返せるとは限らない、と、聞く耳をもってくれませんでした、、。
    悔しくてしかたありません。
    またご連絡させていただくかもしれませんが
    そのときはよろしくおねがいいたします。

    返信
  6. ●●●●

    梶山様

    初めて連絡させていただきます。

    さっそくですが、大阪梅田の阪急東通商店街のキャバクラで
    ぼったくり被害に遭いました。
    7日(木)明け方の時間帯です。
    東京在住ですが、出張で6日(水)から大阪入りしていました。

    東通商店街は宿泊したカプセルサウナ(ニュージャパン)があるため、
    飲み歩いて戻ったところでした。
    恥ずかしながら泥酔状態に近く、入店までの記憶が定かではありません。
    自ら行くことはないので、誘導されて入店したのは間違いないでしょう。

    2時間くらいは居たかと思いますが、約30万円支払いました。
    領収書を求めましたがさんざん焦らされた挙句、
    適当な領収書を渡されました。

    相当悪質に感じます。

    出た後110番し、近くの交番の方であろう警察官が来てくれ合いましたが、
    やんわり諦めるように促す感じで被害届を出すこともできませんでした。

    もっとも、お店に入った私が馬鹿なので、
    支払ったお金のことは致し方ないと思っていますが、

    相談したいのは

    「なんとかぼったくりの店を摘発できないか」

    ということです。

    あの界隈では深夜未明からあくどい店のキャッチが出没している印象で、
    その店を出た後も、しつこいキャッチに付きまとわれました。

    ふざけ半分なやり方ではありましたが、
    後ろから抱きつかれ引っ張り込もうとさえされました。

    8日(金)の明け方も、カプセルサウナ1Fの内側から
    商店街が見えるのですが、ちょうどガラス張りの入り口前で
    客とキャッチが言い争っているところを目撃しましたし、
    毎日のように被害者が出ているのではないでしょうか。

    地元の大阪府商店街振興組合連合会に浄化を働きかけようにも
    ロクに連絡先が明記されていません。
    連絡できたとしても無意味でしょうか?

    大阪府警に訴えることも考えていますが、有効でしょうか?

    署名を集めれば動いてもらえるのでしょうか?

    私は断固として戦いたいのです。

    ぜひご教授いただけますと幸いです。

    長文になりましたこと、お詫び申し上げます。

    ●●●●

    返信
  7. 梶山様
    初めてご連絡させて頂きます、Kと申します。
    知人3名と三軒目に池袋のガールズバーに入り、数杯お酒を飲み眠ってしまい、起きて請求額を見たら8万円と高額だったのですが、8万なら揉めるよりいいやと思いカードで払ったのですが、サインする際に金額を確認していなかったのか、後になって20万円だった事に気付きました。
    これはサインもしてしまっているので、どうしようもないのでしょうか?8万円だったというエビデンスがな何もありません。知人と私の記憶くらいなのですが、何らかの方法で払わずに済む方法はありますでしょうか。

    川﨑

    返信
    1. s-kajiyama 投稿作成者

      はじめまして、行政書士の梶山と申します。
      同様案件で決済取消を主張し認められるケースはございますが、
      貴方自身がサインしてしまっていると、中々飲食店がわも決済取消に応じないので
      カード会社への働きかけも含め、シッカリした対応が必須となります。
      より詳しい状況を伺ったうえアドバイスする必要があるので一度直接お電話にてご相談頂くことをお勧め致します。
      行政書士 梶山祥

      返信
  8. 〇〇〇

    梶山先生昨日大阪の梅田で宿を探していると、しつこい客引きに合い、離れようと断っても無理矢理店に連れていかれ入口まで行った時に帰ろうとしたら荷物を取られ、セット5000円と言われ無理矢理飲まされた結果、9万の請求され、免許証のコピーを取られ、財布に入れていた47000円と通帳の10000円を取られ、最悪知り合いの金融業者を紹介するとまで言われました。警察には民事不介入とまで言われました。どうにか残りの支払いとかを止めたりする方法はありませんか?

    返信
  9. 匿名K

    今月12日23時頃に御徒町のバーで客引きに会い一口飲んで後記憶がありません。蔵前のホテルまでどの様に帰ったのか定かではありません。財布から10万円程度無くなっていてカードそのまま、現金の万札のみ無くなって千円札数枚残ってタクシーの領収書がありました。夜中気分が悪くはじめて薬に遣られたと気付きました。
    手元に銀行カード全て在りましたが、後から大きな金額が請求されるのか心配です。
    今は大阪で東京出張時の出来事です。何か手を打つことがありますか。

    返信
    1. s-kajiyama 投稿作成者

      早急に全てのクレジットカード会社へ当日の使用状況を確認し、もし不正に使用されている形跡があれば
      カード利用をストップする手続きをおとり頂くのがよろしいかと思います。
      尚、カードの不正利用については、その後にカード会社やボッタクリ飲食店への決済取消要求をする方法もあるので
      まずはとにかくカードの利用状況を確認してください。

      行政書士 梶山

      返信
  10. 匿名KT

    梶山様、
    私もぼったくり被害にあいました。
    先週金曜日(11/18)友人と二人で池袋で飲み、最後に私一人でもう一軒行きました。かなり酩酊していてキャッチに1時間4000円と言われ「DIVATOKYO」という店に行きました。おそらく1〜2時間いたと思います。精算を頼んどところ、「26000円」と言われ、「高くないか?」といったところ自動延長なので、と言われ渋々カードで払おうとしたら「10%かかるので、28600円です。」と言われ、承諾しました。領収書はもらったのですが、カードの控えはもらっておらず、サインした記憶もあまりないです。昨日(11/22)何気なくカードのウェブ明細書をみたら、「DIVATOKYO298000円」と10倍の請求額になっていて、本当にびっくりして、夜11:30ごろ店に電話したところ、男がでて事情を話すと、店に確認して12時までには折り返すとのことで、実際に12時前には、電話があり、「こちらのまちがいでした。すみません。ただ、カードの取り消しができるか確認するので、また金曜日に連絡する。」と言われました。
    そのごカード会社には、支払いをストップするように連絡し、調査して連絡するということになっているのですが、肝心のDIVATOKYOにほ電話がつながらなくなりました。
    このまま待ったほうが良いか、実際に店に行って交渉したほうが良いか、警察に行ったら良いのか、もうどうしていいのかわからない状態です。
    どうしたら良いのでしょうか?
    またカードについてはさらに不正請求など2次被害がないかも心配です。
    アドバイスいただけましてら助かります。
    どうぞよろしくお願いします。

    返信
    1. s-kajiyama 投稿作成者

      本件について、「先方は間違いを認めているものの、その後に連絡が取れない」という状況ですので
      その事実をカード会社へ連絡のうえ、カード会社からも加盟店への確認作業をさせるようにするのが宜しいかと思います。
      尚、その後の不正利用(スキミングなど)について、もし心配であればカードを一度解約し、新たなカード発行をカード会社に
      依頼してみては如何でしょうか。
      行政書士 梶山

      返信
  11. 匿名M

    1度お電話でご相談させていただきました。
    私は歌舞伎町でも池袋でもない、足立区でボッタクリ被害に遭遇しました。
    居酒屋の屋号で、店の表にお酒1杯いくらと表記してあったため、入店したところ、会計が4万近く請求されてしまいました。
    不覚ながらも酔っていたのと私は女性なので支払わないと何か怖いことに巻き込まれるのではないかと思い、支払ってしまいました。
    しかし、やはりオカシイと思い、店に伝票を開示してもらうことと、カード会社に支払を保留にしてもらいたい旨、連絡しました。
    また消費者センターにも連絡を入れました。
    警察に被害届を出したいのですが、取り合ってくれるか不安です。
    やはり支払ってしまったお金が戻ってくることは不可能ですか?

    返信
  12. 松本実道

    東京のニューハーフライブで、住所が、ホームページに、無い、ノア様に、ロングスティ4万5千円を支払い、レオパレス見たいな、個室で、プレイ無しで、お酒類を勧められて、ふらふらに、酔ったら、迷惑料金を3万円の支払いをさせられた。後で、警察に、相談したら、住所が、判らないお店は、摘発は、出来無いと、言われました。もう風俗は、止めます。

    返信
  13. 松本実道

    ニューハーフライブで、ノア様に、ボッタクリに、逢いました。今後は、風俗は、止めます。

    返信
  14. 関●

    梶山様

    先日キャバクラで飲んで酔ってしまい。
    記憶があいまいなのですが、高いシャンパンを飲んだらしく合計で588,000円をカードで払ったらしいです。
    (記憶があいまいですみません)
    最初の支払いが88,000円でシャンパン代が500,000円らしいのですが、さすがに値段に納得がいきません。
    泥酔状態のお客に値段の判断ができない状態での販売・請求は不当請求に当たらないのでしょうか?

    明細をみせていただいた所、1枚目の明細の合計も訂正されているし、シャンパンも違う値段のが書いてあるのを訂正して2枚目に500,000円の明細が書いてありました。

    どうしたらいいでしょうか?
    弁護士さんに電話をしましたら、値段が不当ということで調停をしたらどうかという事でした。

    返信
    1. 岸●●也

      お世話になります。
      ●●と申します。
      5月9日のことです。
      大阪は北新地の知り合いのお店で飲み少し酔っていたと思います。
      多分キャッチされてお店に入ったんだろうと思います。
      翌朝気が付けば自宅の玄関前で寝込んでいました。タクシーで帰宅していたようですが明細を持っていました
      のでそうだと思います。自宅は北新地から遠隔地のため今まで利用したことはありません。
      6/12支払のクレジット決済日が近づいたので内容を確認しましたところ
      記憶に全くないお店2件請求は3件で合計35万ほどの請求がありびっくりしカード会社に問い合わせました。
      カード会社で支払先を確認いただいてるのでカード会社への支払いはストップしています。
      昨日カード会社より使用されたお店の住所と電話番号を教えていただきました。
      サインもした記憶もなく、まったく記憶のないお店です。
      カード会社によると内明細のないのが2件1件はドンペリやなんやかんやで15万ほどです。
      私は明細は持っておりませんでした。

      カード会社からは今月中に支払わないと遅延金が発生しますと催促されていますが
      支払うべきでしょうか。

      解決策はありますでしょうか。
      よろしくご教授ください。

      返信
  15. 神●●彦

    梶山様

    5月に居酒屋で飲んだ後、キャバクラで飲んで
    途中で寝てしまいカードで支払い、請求書が届いたら、合計で280,000円の請求でした。
    カード支配時には金額も教えてもらえず、領収書ももらえず、カードも二枚に請求がありました。
    納得いきません。

    どうしたらいいでしょうか?

    返信

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