日時 平成28年1月
場所 静岡県
事案 中古車の売買契約を正式に申込、頭金として約2万円を支払。しかし翌日の時点で(納車される前)契約の解除を希望するも、販売業者より解約を拒否され代金全額の支払いを要求された事案。
対応 即時内容証明郵便にて本件売買契約の解除を通知、それと同時に現時点で関連書類の提出なども一切行っておらず、納車整備なども開始前であって、店舗側に実損害が発生していない点を主張。
結果 販売店が契約解除に応じ頭金償却の条件で和解
クライアントからのメール(原文のまま)
本当にありがとうございました。また何かあればお願い致します。