日時　平成２４年１月
場所　東京都
事案　購入した中古車が納車直後に故障、販売店に対して契約の解除と車両代金の返還を求めた事案
結果　販売店が契約解除に応じ、既払い代金全額の返還
クライアントからのメール(原文のまま)

梶山　先生

こんばんは。お世話になります。

ローン会社の担当者（支店長）が立会い、先ほど車を販売店の方に、回収してもらいました。その時に、販売店のほうから、契約解除同意書を提示され、署名、捺印をお願いしますと言われ、口頭でも、この内容を確認し（お互い、この後で異議申し立て、金銭の要求などをしない）納得したので、署名、捺印しました。あわせて頭金の二万円も、現金で受け取る事が出来ました。書類を交わしたものを、ファックス致します。

この度は、梶山先生に早い対応、アドバイスを、そのつどして頂き、とても心強く思いました。問題解決が、こんなに短時間で出来た事を、とても驚きと共に深く感謝致します。

何度、お礼を申し上げても足りない位です。本当にどうもありがとうございました。