日時 平成26年9月
場所 大阪市
事案 「登録して異性会員とメールするだけで高収入」との広告を見て入会登録、その後はサイト利用及び異性会員との連絡を取る為のポイント代金名目で多額の費用をクレジット決済及び現金振り込みにて支払ってしまった事案
対応 当職より内容証明郵便を相手会社に送付のうえ返金対応を要求
結果 クレジット決済代金並びに現金支払分を含め、全額の返金
クライアントからのメール(原文のまま)
遅くなりすいません。9月9日 ●●●●より11万円、9月17日●●●より4万円の返金があり、無事に解決いたしました。梶山先生のお力があったからこそ、解決いたしました。本当にありがとうございました。和解書作成にかかった費用で私が負担しなければならない分をまた請求お願いします。お振込いたします。また力になっていただきたい時には信頼できる梶山先生へ相談させていただきたいです。