日時 平成26年11月
場所 石川県
事案 アダルトサイトを閲覧していたところ、突如「ご入会登録ありがとうございます」との画面となり、サイト運営業者に電話にて登録拒否を伝えるも金銭請求を受け、請求されるまま代金を銀行振込にて支払ってしまった事案。サイトの作りを確認し、消費者の錯誤を誘発する内容(金額面の記載について確認困難な表示方法)であった為、サイト運営会社に対して民法上の「錯誤無効」による決済取消を理由して既払い金の返金を要求する内容証明を送付、しかしサイト運営業者がサイト上に掲載している住所に郵便が届かず、電子メールにて内容証明文書を付したメッセージを送信、結果的に既払い金の8割(約8万円)の返金で和解し、その後は指定口座に返金が確認された。
クライアントからのメール(原文のまま)
ただいま確認してきました。返金入金されていりました。信じられません。。。先生にも大変失礼なことをたくさん言ったかと思います…ごめんなさい…先生が不安になったらいつでも連絡くださいと言ってくださったので本当に救われました…その言葉に甘えて本当に何度も同じこと聞いたり連絡してしまいましたが…本当に本当にありがとうございました!iPhoneから送信