日時　平成２７年１月
場所　山口県
事案　約１１か月の短期入居期間にもかかわらず、敷金１６万５千万を大幅に超える約２０万円の修繕費用が必要とのことで、貸主より「不足金は請求しないが敷金返金はなし」とのことで敷金返金を拒否された事案
対応　クロス汚損などを理由に高額な請求となっていたが、クリーニングで対応可能なほど軽度の汚れであり、その点を内容証明郵便にて指摘、特約に定める室内清掃費用（相場価格３万円）のみ負担とし、残金の返金を要求した事案
結果　敷金より清掃費用３万のみ差し引かれ、残りは全額返金にて和解。
クライアントからのメール(原文のまま)
お世話になります。●●●●です。
今日、和解ということで、入金確認が取れました。
満額の13万5千円でした。この度は、有り難うございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。