日時　　平成２６年１０月
場所　　愛知県
事案　　収入を得る目的で情報商材の売買契約を締結、商材代金４０万円のうち２０万円については現金支払、残金２０万円についてクレジットカード決済にて支払。しかし、その後は契約時に約束されたような収入を得ることが出来ず、販売業者に対して現金支払分の返金及びクレジットカード決済の取消を要求した事案
対応　　販売会社のみならず、クレジットカード会社及び決済代行業者へ勧誘時の違法行為を主張し、契約の取消並び返金を要求したところ、相手業者は返金に応じないがクレジット会社の判断で強制取消が完了。クレジット決済金２０万円について返金となった。現在は現金支払分の回収について対応中
クライアントからのメール(原文のまま)
クレジット返済分取り消しになりました。ありがとうございました！

日時　平成２６年１１月
場所　石川県
事案　アダルトサイトを閲覧していたところ、突如「ご入会登録ありがとうございます」との画面となり、サイト運営業者に電話にて登録拒否を伝えるも金銭請求を受け、請求されるまま代金を銀行振込にて支払ってしまった事案。サイトの作りを確認し、消費者の錯誤を誘発する内容（金額面の記載について確認困難な表示方法）であった為、サイト運営会社に対して民法上の「錯誤無効」による決済取消を理由して既払い金の返金を要求する内容証明を送付、しかしサイト運営業者がサイト上に掲載している住所に郵便が届かず、電子メールにて内容証明文書を付したメッセージを送信、結果的に既払い金の８割（約８万円）の返金で和解し、その後は指定口座に返金が確認された。
クライアントからのメール(原文のまま)
ただいま確認してきました。返金入金されていりました。信じられません。。。先生にも大変失礼なことをたくさん言ったかと思います…ごめんなさい…先生が不安になったらいつでも連絡くださいと言ってくださったので本当に救われました…その言葉に甘えて本当に何度も同じこと聞いたり連絡してしまいましたが…本当に本当にありがとうございました！iPhoneから送信

日時　　平成２６年１２月
場所　　北海道

事案　　収入を得る目的で情報商材の売買契約（ＬＩＮＥビジネス）を締結、代金５０万円をクレジットカード決済にて支払。しかし、その後は契約時に約束されたような収入を得ることが出来ず、販売業者に対して現金支払分の返金及びクレジットカード決済の取消を要求した事案

対応　　販売会社に返金要求しても対応が遅いことは確認済みで有った為、クレジットカード会社と販売会社の間に介在する決済代行業者へ内容証明郵便を送付。勧誘時の違法行為を主張し、契約の取消並び返金を要求

結果　　クレジット決済金５０万円全額について決済取消（返金）となった。

クライアントからのメール(原文のまま)
こんばんわ。LINEビジネスで返金要求していた●●です。クレジットカードに無事返金するよう通知が来ました。梶山さんのおかげで返金することが出来て本当に良かったです。ありがとうございました！

日時　平成２６年１２月
場所　埼玉県
事案　アダルトサイトを閲覧していたところ、突如「ご入会登録ありがとうございます」との画面となり、サイト運営業者に電話にて登録拒否を伝えるも金銭請求を受け、請求されるまま代金をクレジットカード決済にて支払ってしまった事案。
対応　　サイトの作りを確認し、消費者の錯誤を誘発する内容（金額面の記載について確認困難な表示方法）であった為、サイト運営会社に対して民法上の「錯誤無効」による決済取消を理由して既払い金の返金を要求する内容証明送付を検討、しかしサイト運営業者がサイト上に掲載している住所に郵便が届かず、電子メールにて内容証明文書を付したメッセージを送信、それでもサイト運営会社が無視した為、今度は決済に使用したクレジットカード会社宛てに不当決済である旨を通知し決済取消を要求、同時に「サイト運営会社・決済代行業者」の情報を開示するように要求した。
結果　　当初、クレジットカード会社も「弊社は関係ないので、決済代行業者（電話番号のみ）の情報を開示するから、そちらで交渉してください」とのことだったが、数日後に決済代行業者から電話連絡が入り、全額の決済取消処理が完了。
クライアントからのメール(原文のまま)
梶山先生　決済代行会社・なかださん、より電話で、『●●様の御意志によらない引き落としとの申し立てであるため、９９８００円の返金処理をいたします。３～１０日の間で、業者に返金処理した旨の連絡をいたしますので、それまでお待ちください。』とのことでした。まだ喜んでいいのかわかりませんが、とりあえず、ありがとうございました。ご指導を感謝しております。●●

日時　平成２６年１２月
場所　宮城県
事案　資格取得の為の講座受講をインターネット上にて申込、そして代金を振り込む。その後郵送された教材を確認したところ期待した内容と異なることが発覚した為、解約返金を希望。
対応　本件はその契約内容からも、インターネットで教材を購入するだけの、いわゆる「通信販売」ではなく、技術や知識の教授についての契約である為、特定商取引法に定める「継続的役務提供契約」に該当し、クーリングオフが可能となることを判断、さらにクーリングオフ期間８日間がギリギリであった為、即日内容証明郵便にてクーリングオフ通知を送付のうえ返金を要求。
結果　当初、期日までに回答も返金もなかった為、当職で作成した督促文章をクライアント様から先方にメール送信したところ、即日既払い金全額の返金が行われた。
クライアントからのメール(原文のまま)
梶山行政書士事務所　梶山様
お世話になっております。●●●です。
本日12/18返金がありました。ありがとうございました。
回答もメールに対する返信もなく返金してきたので少し不気味です。
また、何かありましたら御相談したいと思います。
以上、よろしくお願い致します。