カテゴリー別アーカイブ: ネットサービス関連のボード

ネットサービス関連のお知らせ、業務関連の新着ニュースなど

競馬レース情報詐欺・契約代金全額の回収に成功

日時 平成27年10月
場所 大阪府
事案 典型的な競馬レース情報詐欺のパターン。携帯に競馬レース情報提供を謳う業者からの広告メールが届き、返信したところで勧誘が開始。「的中率85%、必ず的中させます。平均配当は金※※※※万円です。今後生涯に亘りお金の心配はさせません」などと勧誘を受け、情報提供代金として約23万円を支払。しかし提供された情報に沿って馬券を購入するも的中は僅かであり、到底利益を得ることなど出来ない。

対応  競馬レース情報提供業者に内容証明郵便にて「契約の取消」「既払い金の返金及び馬券購入費用についての損害賠償」を請求したが、業者が公表している住所に郵便が届かず。その為に業者宛てにメールを送信、内容証明郵便記載の内容を通知のうえ返金対応を要求。

結果  業者が馬券購入費用の負担は拒否したものの、既払い金約23万の即時一括返金に承諾、即日返金。

クライアントからのメール(原文のまま)
●●です、お世話になります。
10/22日振込み完了していたみたいです。ほとんど諦めておりましたが、先生に出会えて助かりました。本当にありがとうございました、これからは甘い話にはのらないようにします。ありがとうございました。

iPadから送信

出会い系サイト被害(異性との連絡先交換)・クレジット決済取消及び未払い金免除、当事務所依頼代金の業者負担にて解決

日時 平成27年11月
場所 神奈川県
事案 典型的な出会い系サイト「異性との連絡先交換」の為に多額のポイント代金を消費するパターンの被害事例。尚、運営会社の異なる3サイトで同様の被害に遭い、合計被害額は約60万円。経緯としては3件とも同様で、別の無料出会い系サイトを介して交流を始めた異性からの要望で特定の出会い系サイトに入会させられ、そこで連絡を取り合うようにされる。その後、「サイト内の他の異性会員とプライベートの連絡先を交換する為の費用」との名目でサイト運営会社から支払を要求され、クレジット決済にてそれら代金を支払してしまった事案。

対応 本件はサイト運営会社が主導で不当にポイントを購入させる最も典型的な詐欺のパターンであり、その点を内容証明郵便にて指摘し、サイト運営会社に対してクレジット決済の取消対応を要求及び未払い金の取消を要求する内容証明郵便を送付。

結果 決済代行業者がクレジット決済の全額取消、そして当事務所への依頼代金全額の支払いに応じ解決。

クライアントからのメール(原文のまま)
お世話になっております。●●●●です。お陰様で3社からの返済が終わりました。何となくネットを見ていて、お金を返してもらうことができると知りびっくりしました。そこからどこにお願いするか凄く検索しました。そこで梶山行政書士事務所を見て、こちらでお願いしようと決めました。何もわからない人間に、親切に、丁寧に対応して頂き本当に感謝しています。色々わがままを言っていたこともあったと思っています。しかし丁寧に対応して頂き安心してお願い出来ました。本当にありがとうございました。またお世話にならないように、気をつけていきたいと思っています。今回は本当にありがとうございました。これからもお体に気をつけて私のような被害者を救っていってください。ありがとうございました。

情報商材トラブル・成功事例・クレジットカード決済取消

日時  平成27年12月
場所  千葉県

事案  インターネット上の広告(サイト)に「月100万円以上稼いでいる私のテンプレートを差し上げます」「1日僅か1時間の完全コピペ作業のみで月30万円」との説明があった為、何等か特別なロジックにより高収入を得る方法を提供してもらえると錯誤し申込を行い合計金119,000円を支払ったが、実際に提供された収益方法としては、通常のネット販売における商品紹介によるアフリエイト収入を目指すものであり、何ら従来の方法と変わりなく、結果的に貴社提供の情報により一切収益を得ることが出来ないという事案。

対応  販売会社に対して「消費者契約法第4条1項2号違反(断定的判断の提供)」「東京都消費生活条例第25条(不適正な取引行為の禁止)並びに25条の2(重大不適正取引行為)違反」を主張し、既払い金全額の返金を要求。

結果  クレジットカード決済にて支払を行った合計金10万7280円について決済取消となった。
現金支払分1万2230円は返金ならず。

クライアントからのメール(原文のまま)
梶山行政書士事務所 梶山様
お世話になっております。
●●●●●●日本WEB●●●●に関して、本日12/09(木)に●●銀行よりチャージバックが行われました。
こちらがその詳細です。
取引日 入出金(円) 入出金先内容
20151209 53640 VISAデビット利用代金払戻(B●●●●●●)
20151209 53640 VISAデビット利用代金払戻(B●●●●●●)

こちらは、以前にお知らせのVisaデビットで引き落とされた詳細です。
一般財団法人日本WEB動画協会
ご利用日 ご利用先 ご利用金額(円) 現地通貨額 通貨略称 換算レート 使用地域 照会番号 承認番号
20150615 GPO ●●●●●● 53640 53640 JPY 1 海外 ●●●●●●
20150714 GPO ●●●●●● 53640 53640 JPY 1 海外 ●●●●●●
強いていうと、8月31日付けの12,230円の銀行振込も返金を希望してはいますが、これ以上は考えたくありませんし、面倒なことになりそうなので、こちらに関しては勉強代と思って、あきらめようと思っています。
コピペだけでは収益を得られない状態にも関わらず、100%Yahoo完全コピペと堂々と謳うというのは、何も知らない善意の人々騙すためだとしか言いようがありません。
梶山先生に相談し、 ●●銀行のVisaデビットでの支払いとはいえ、チャージバックの手段を教えて頂き、すごく感謝しております。今後は、このような詐欺に引っ掛からないように堅実に生活していこうと思います。本当に感謝しております。 もし周りでこのような内容で、困っている人がいたら、梶山先生を紹介しようと思います。
この度は、本当にどうもありがとうございました。
●●●●

おむつ買取り・成功事例・クレジットカード決済取消

日時  平成27年12月
場所  千葉

事案  典型的なオムツ買取りビジネスの被害事例。契約内容及び契約に至る経緯としては、最初に「スペシャルモニター50名に当選しました」とのメールが届き、発信先に問い合わせを行ったところ、具体的な業務内容を確認する為には商材(電子書籍マジック)の購入が必要とのことで、同商材購入の為15,800円をクレジットカード決済にて支払、その後は販売会社より配信された電子書籍マジックにを確認、それと並行して販売会社の担当者より電話連絡にて「保証金を支払うことで会員登録、その後に指示された商品を一般市場(小売店)にて調達して頂ければ、それを市場購入価格よりも高額で弊社が買取りますので、その差額が利益となります」といった内容の説明を受け、再度クレジットカード決済にて保証料(ジョブサーチフルパッケージ・スペシャルモニター)金270,000円を支払う。その後に販売会社及び同社提供のビジネス内容を調査したところ、販売会社が会員から買取りする商品については一般市場において非常に品薄状態の商品(おむつ、生理用品、その他)のみであり、買取り対象となる規定数を一般消費者が集める(市場にて購入)ことは事実上不可能であることが確認され、実際に本件契約による収入を得ることは困難であること、そして全く同様の被害者が全国に多数存在する事実が明らかとなった。尚、同社について現在は社名を変更のうえ同様に不当な業務を継続している。

対応  クレジットカード会社に対して同様被害が多発している事実を指摘のうえ、同社の「法定書面の不交付による契約の解除要求」「消費者契約法第4条2項違反(不利益事実の不告知)」を理由に決済取消を要求。

結果  クレジットカード会社の調査により同社の不正が確認されたとのこと。クレジットカード決済28万5800円全額の取消に成功

クライアントからのメール(原文のまま)
梶山行政書士事務所 梶山様
お世話になっております。
株式会社●●●●に関して、本日12/09(木)に楽天銀行よりチャージバックが行われました。 こちらがその詳細です。
取引日 入出金(円) 入出金先内容
20151209 15800 VISAデビット利用代金払戻(B●●●●)
20151209 135000 VISAデビット利用代金払戻(B●●●●)
20151209 135000 VISAデビット利用代金払戻(B●●●●)
こちらは、以前にお知らせのVisaデビットで引き落とされた詳細です。
株式会社●●●●
ご利用日 ご利用先 ご利用金額(円) 現地通貨額 通貨略称 換算レート 使用地域 照会番号 承認番号
20150623 YHK ●●●● 15800 15800 JPY 1 海外 ●●●●●●●●
20150710 GRS●●●● 135000 135000 JPY 1 海外 ●●●●●●●●
20150710 GRS●●●● 135000 135000 JPY 1 海外 ●●●●●●●●

最初にお願いした別の行政書士の先生ですと、
内容証明後の対応として少額訴訟か刑事訴訟を行う方法しかない言われませんでした。
素人の私が立証の行う手間も含めて、裁判費用や弁護士費用でさらに費用がかさむと思い、非常に毎日が生きた心地がしない状態が続いておりました。
また、別の何人かの行政書士の先生でも同様の事を言われ、あきらめるしかないとまで言われ、とてもショックを受けていました。
それこそ、先方との事業者間商品売買契約書に従うしか方法がないのかと非常に納得いかない状態でした。
半ばあきらめかけていたところで、梶山先生に相談出来た事は自分にとってはとても幸運でした。●●銀行のVisaデビットでの支払いとはいえ、チャージバックの手段を教えて頂き、すごく感謝しております。 こちらに関しては、金額が非常に大きく、株式会社●●●●の行為は、非常に悪質性の高い詐欺でしたので、絶対に返金してもらいたいと思っていました。 解約できない状況を準備し、且つ市場に品薄商品だと分かっていながら、人の善意につけ込んで、勧誘するというのは株式会社●●●●に所属している全員が人間として最低だと思いました。今後は、このような詐欺に引っ掛からないように堅実に生活していこうと思います。本当に感謝しております。
もし周りでこのような内容で、困っている人がいたら、梶山先生を紹介しようと思います。 この度は、本当にどうもありがとうございました。

●● ●●

アダルト・ワンクリック詐欺・支払金全額の返金に成功

日時 平成28年3月
場所 大阪府
事案 アダルトサイトを閲覧していたところ、突如「ご入会登録ありがとうございます」との画面となり、サイト運営業者に電話にて登録拒否を伝えるも金銭請求を受け、請求されるまま代金を「Amazonギフト」にて支払ってしまった事案。

対応 サイトの作りを確認し、消費者の錯誤を誘発する内容(金額面の記載について確認困難な表示方法)であった為、サイト運営会社に対して民法上の「錯誤無効」による決済取消を理由して既払い金の返金及び当事務所にご依頼頂いた内容証明郵便費用の支払を要求する内容証明を送付、しかしサイト運営業者がサイト上に掲載している住所に郵便が届かず、電子メールにて内容証明文書を付したメッセージを送信、結果的に全ての要求を相手業者が認め、Amazonギフトにて支払済みの金13万円及び当事務所へのご依頼代金の合計金額をクライアント様の口座へ振込され解決。

クライアントからのメール(原文のまま)
梶山行政書士事務所
梶山様
●●です。昨日、先方から入金したとの電話連絡があり、本日確認し、1●万1600円の入金確認しました。梶山様の迅速かつ、ご丁寧な対応のおかげで今回返金できました。本当にありがとうございました。
●●●●