日時　平成２７年６月
場所　栃木県
事案　中古車売買契約を締結、代金６６万円を支払ったが、１ヵ月以上納車されず、整備状況の報告などを要求するも一切回答なし。
対応　内容証明郵便にて、販売会社側の履行遅滞を理由に契約解除を通知し、同時に既払い契約代金全額の即時返金を要求
結果　販売店が契約解除及び返金に承諾し、最初に４６万円、次に２０万円と２分割にて返金され和解
クライアントからのメール(原文のまま)
お世話になっております。先日、6/10（水）に残金20万の振り込みを確認し無事に全額返金されました。
長い間本当にお世話になりました。　　　●●

日時　平成２７年７月
場所　愛知県

事案　アフター保証付にて購入した中古車について、納車の時点で整備不良及び不具合が確認出来た為、保証会社に対応を要求したところ「納車前からの不具合の可能性が高く保証対応外」　とのことで保証対応してもらえず、販売店に対応を要求するも「保証会社に申請してください」とのことで何ら対応してもらえないという事案

対応　アフター保証会社に対して内容証明郵便を送付、保証対応を実施するよう要求、万が一対応しない場合には本件車両売買契約代金と同額について損害賠償請求を行うとともに、業界団体に対しての指導要求を行うことを通告。

結果　保証会社と販売店が協議した結果、本件車両売買契約金２７４，３６０円（車検整備費金１２９，４４９円含む）のうち２１０，０００円を販売店が返金する形で和解

クライアントからのメール(原文のまま）
こんにちは。
車を返して代金21万円返金してもらうことになりました。こちらの負担分も大きいですが、相手に腹立つ事もあり、これ以上関わりたくないので、このようにしました。
何をして欲しいのか、相手の対応によって二転三転して、ご迷惑をおかけしましたが、何とか決着が付きました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

日時　平成２７年９月
場所　東京都
事案　車の買取り契約を１０９万５千円にて締結、車両引渡しを行った後日、買取り業者より連絡があり、「買取車両に修復歴があることが判明した為、買い取り代金が半額ほどになります」とのことで一方的に減額を通知された。その為、買取り店側の減額要求を拒否し、最初の契約とおりの代金支払いを要求した事案
対応　内容証明郵便にて、車両の査定が買取り店によって十分に行われたうえでの買取金額であった事実、車両引取り後に買取り店が当該車両にて事故を起こしていても売主側にてその事実が把握出来ない点などを主張し、契約書に記載のとおりの代金支払いを要求
結果　当初１０９万５千円であった買取り代金に対して、金１００万円の支払を受け和解
クライアントからのメール(原文のまま)
梶山先生
お世話になっております。
本日11時20分付で以下の連絡がありました。
「●●　●●　様
お世話になります。お振り込みが完了いたしました。ご確認お願いたします。
株式会社●●●●　●●　●●」そして、たった今入金の確認をしました。
先生のご協力により、なんとか妥協出来る金額での和解と至りました。ありがとうございました。最後に入金確認、今後考えうる問題の予防としての文面を送る必要があるかと思います。雛型の作成をお願い致します。宜しくお願い致します。
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日時　平成２７年９月
場所　茨城県

事案　中古車の売買契約を正式に申込、頭金として約１万円を支払。しかし翌日の時点で（納車される前）契約の解除を希望

対応　即時内容証明郵便にて本件売買契約の解除を通知、それと同時に現時点で関連書類の提出なども一切行っておらず、納車整備なども開始前であって、店舗側に実損害が発生していない点を主張。

結果　販売店が契約解除及び頭金の返還に応じ和解

ｸﾗｲｱﾝﾄからのﾒｰﾙ(原文のまま）
梶山先生。今回は本当にありがとうございます。
おかげさまで今夜からぐっすり眠れそうです。

日時　平成２７年１０月
場所　山形県
事案　ディーラーにて新車売買契約を正式に申込。しかし翌日の時点で契約の解除を希望
対応　即時内容証明郵便にて本件売買契約の解除を通知、それと同時に現時点で関連書類の提出なども一切行っておらず、納車整備なども開始前であって、店舗側に実損害が発生していない点を主張し。
結果　ディーラーが違約金なしの契約解除に応じ、注文書を返却
ｸﾗｲｱﾝﾄからのﾒｰﾙ(原文のまま）
電話でのご報告の為、メールは無し