日時　平成２８年２月
場所　東京都
事案　約８年間入居した物件を退去の際、敷金及び日割り家賃の合計を大幅に超える修復費用請求を受けた事案
対応　通常損耗以上の汚損破損を発生させていない箇所、過失による汚損箇所、そして原価償却などを考慮した金額を算出、そのうえで追加請求金の支払拒否及び敷金のうち約５６，０００円の返金を要求。

結果　当初からクライアントが返還請求していた返金額の半額を家主が即時返金することで和解することとなった。
クライアントからのメール(原文のまま)
行政書士　梶山祥様
電話でお話ししたように
２/１０に大家が２８０００円を支払う事で和解しました。
有難うございました。

日時　平成２８年３月
場所　兵庫県
事案　自らモデルルームに行って、不動産売買契約を締結した事案。担当者に契約を勧められた際に再考の猶予を要請していたにも関わらず、同担当者より「親に相談してアカンと言われたら家買わないんですか？今回のように手持ちがないので家が買えると思わない方が良い」などと執拗な勧誘を長時間（午前１０時～午後１６時）受け、契約書にサインのうえ手付金２０万円を支払う。
対応　内容証明郵便にて、勧誘時の販売会社担当者の行為が消費者契約法違反であることを主張、契約の取消及び手続金全額の返還を要求
結果　販売会社が契約の取消及び手付金全額の返還に承諾、和解書を交わしたうえ手付金２０万円全額の返金が行われた。
クライアントからのメール(原文のまま)
20万円の返金がありました。親切に相談に乗ってくださり、一緒に頑張りましょうという言葉にたすけられました。ありがとうございました。

日時　平成２８年７月
場所　東京都
事案　投資用マンションについて、現地確認のうえ不動産業者事務所に行って不動産売買契約を締結した事案。契約時における担当者の説明「弊社所有物件の入居率は過去何年も９８％以上、この物件もいい物件なので空室リスクはない」「このマンションは資産価値が３０００万円を下回ることはない、むしろ購入額を上回る可能性もある（※類似した築１０年以上の物件が高値で売れたという資料を見せながら説明）」を信用して申込及び手付金１０万円を支払う。しかし、契約後に当該不動産物件が市場価格と比較して高額であること、そして家賃収入算出の基準として賃料が同等物件相場と比較して割高であることが確認され、契約取消を業者に対して連絡したクーリングオフ適用外とのことで受け入れられなかった。
対応　内容証明郵便にて、勧誘時の担当者説明内容が断定的に投資マンションによる利益を約束する内容である事実により、同行為は消費者契約法違反（断定的判断の提供）であることを主張、契約の取消及び手続金１０万円全額の返還を要求
結果　販売会社が契約の取消及び手付金全額の返還に承諾、手付金１０万円全額の返金が行われた。
クライアントからのメール(原文のまま)
梶山先生
こんばんは。
先週金曜日に●●●から10万円返金されました。各種ご対応いただき誠にありがとうございました。あわせて土曜日に●●●から内容証明で回答とお詫び、解約（取消）返金願の書面が届きました。書面を添付させていただきますが、こちらに記載の上返送すれば解決ということでよろしいのでしょうか。他に注意すべきこと等ございましたらご教示いただけますと幸いです。度々恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。
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日時　平成２８年８月

場所　東京都

事案　自己所有の不動産について、管理委託業者とのトラブル。管理委託先の不動産業者が賃借人より預かった賃料の支払いを大家であるクライアントに対して滞納した事案。

対応　不動産管理委託契約の解除及び滞納賃料の即時支払を内容証明郵便にて要求、期日までに支払しない場合には即訴訟手続きに移行する旨を通知した。

結果　不動産管理会社より連絡があり、２回に分割での支払を約束した為に和解

クライアントからのメール(原文のまま)
お世話になっております。
先方から8月8日に10万円、8月16日に181,918円の振り込みが確認できました。
一年以上不愉快な思いをしていましたので、ホッとしました。
ありがとうございました。
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