場所　大阪　道頓堀
事案　珍しいケースのボッタクリ被害。以前に行ったことがあるキャバクラの従業員（女性）からメールで営業があり、同伴で店舗に入店。クライアントはセット料金以外の費用が発生する飲食を一切行わなかったにもかかわらず約２時間後にクレジットカードを渡して会計を要求したところ、なんと３０万円以上の飲食代金を請求された為、当然に決済を拒否のうえクレジットカードを取り返して店を出る。尚、当然に明細などにサインもしていない。しかし、後日クレジットカード会社より自動配信されるカード決済確認メールにおいて、当日のクレジットカード利用履歴として合計金３５万６１８０円もの決済が無断で行われていることが確認される。

対応　　本件は典型的なケースと異なり、被害者に明確な記憶があり、また店舗が顧客の許可を得ずにカードリーダーに通した金額を売上としてカード会社へ請求したものである。よって、まずはクレジットカード会社へ内容証明郵便を送り、本件が顧客の許可なく行われた不当決済であることを主張し、サイン伝票の不存在を確認のうえ即時決済取消するように要求。同時に最寄り警察署にも被害相談を行う。尚、被害届は正式受理とはならず「相談受付」として受理される。

結果　不当決済から約３カ月後、クレジットカード会社より「加盟店から利用明細内訳の提出が一切ない事からカード不正使用と断定した」とのことで保険適用の連絡が入り、本件不当決済金は取消となり、既に引落済みの代金は返金となった。
クライアントからのメール(原文のまま)
梶山さま
大変お世話になっております。
その後の連絡が大変遅くなっておりました。
先日まで、私も業務多忙、出張ありで12月中盤まで、管轄署に行けない状況でしたが、●●●●担当より電話、書類が届きました。並行して確認頂いていたとの事、先方からは利用明細内訳の提出が一切ない事からカード不正使用と断定、私からはその申請書類の提出で決裁済み額の返金予定との連絡でした。但し、警察署被害届け、受理番号はいるらしく、先日の休日ではありましたが、管轄署に出向き、本来は被害者には伝えない相談受理番号を貰い、申請書に記入し提出しました。これもかなり粘り限界の対応を頂いた所です。恐らく●●●●担当としても了承予定と聞きております。
これまで、色々ありがとうございました。恐らく、手続きが完了見込みです。報告させていただきます。
●●
iPhoneから送信

場所　東京都　港区赤坂
事案　終電を逃がし、深夜に赤坂の路上を歩いていたところキャッチに声をかけられ、「始発の時間まで５０００円でＯＫ」とのことでそのまま飲食店へ連れて行かれる。入店直後に少量の飲物を飲んだ時点で意識を失い、翌日自宅にて意識を取り戻す。当然にクレジット決済の記憶なし。
即日、当日のクレジットカード利用履歴を確認したところ、合計金２５２，９００円もの決済が行われていることが確認される。

対応　　本件は典型的な昏睡カード窃盗事件である為、まずクレジットカード会社へ内容証明郵便を送り、不当決済した店舗情報開示及びアクワイヤーへ決済取消を要求するように指示。同時に不当決済取消を要求。同時進行で管轄である赤坂警察署にも被害相談を行い「カード窃盗事件」として被害届が受理される。

結果　不当決済から約３カ月後、クレジットカード会社より保険適用の連絡が入り、本件不当決済金は取消となった。

クライアントからのメール(原文のまま)
梶山様
お世話になっております。
●●　●●です。
昨日（12月22日）、●●●●●●●●カードよりご連絡いただきました。
●●●●●●●●カード側で保険の枠で対応するので、私への請求はなしとします、とのことでした。

●●先生、本当にありがとうございました！！
先生の的確なご助言なくしてここまで来ることは不可能でした。心より御礼申し上げます。今回の私の件、先生の成功事例としてもご活用いただければと思いますので、私から追加でお伝えさせていただくべきことありましたらおっしゃってくださいませ。勿論起こってほしくはないですが….もしも知り合いが同様の案件で困るようなことがあったら必ず梶山先生をご紹介させていただきます！年内で解決できて本当によかったです！重ねてになりますが、ご支援いただき誠にありがとうございました！今後とも何卒よろしくお願い申しあげます。
PS
ちなみにカード会社から年明けに書類が送られてくるので、それに記入をしてほしいとのことでした。先ほど●●警察署の●●様に電話にてご連絡して、私との数回のやりとり、カード会社からの質問への対応等に対する御礼をお伝えしておきました。●●様からは「よかったですね！」とのお言葉いただきました。