場所　東京都　銀座周辺
事案　深夜に銀座の路上にて外国人（アジア系）女性に声をかけられ、「始発まで休むところがある」とのことで腕を掴まれそのまま飲食店へ連れて行かれる。店内でアルコール飲料１杯を飲んだところで意識を失い、翌朝気がつくと全く別の場所（天王洲駅周辺の路上）にいた。即時財布を確認したところ現金１５，０００円が紛失しており、さらにクレジットカード利用履歴をカード会社に確認したところ、昨晩２０万円もの利用が確認された。

対応　　まずクレジットカード会社へ内容証明郵便を送り、不当決済した店舗情報開示及びアクワイヤーへ決済取消を要求するように指示。同時に最寄り警察に被害を届出（被害届は正式受理されず、被害相談受付の形での受理）。引き続きクレジットカード会社へ継続的に不当決済取消を要求し続ける。

結果　クレジットカード会社より保険適用の連絡が入り、本件不当決済金の９割が免除され、１割のみ引落となることで和解。

クライアントからのメール(原文のまま)
梶山様
お世話になります。
カード会社より連絡があり、私が約１割の１万９千円を負担することで、今回決着いたしました。長きにわたりご指導等誠にありがとうございました。
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