場所　大阪・北新地

事案　出張先の大阪北新地での被害。酩酊状態で入店の記憶すらなく、翌日タクシー内にて意識を取り戻したところ所持していた現金が紛失していることに気がつき、クレジットカードの利用履歴を確認したが、同日深夜に３店舗にて合計金３１９，０００円もの決済が行われていることが発覚した事案。

対応　翌日の時点で即時クレジットカード会社に対して内容証明郵便にて、本件３度決済が不当なものであることを通知、決済取消要求は当然のごとく、その他サイン伝票含めた情報開示を要求。同時進行で自宅住所を管轄する警察署への被害相談するも、警察は「明確な証拠が無い」とのことで被害届を受理してくれず。その後、カード会社から開示となった資料にて、サインが本人のものと特定不能な伝票やサインなしの伝票があり、また飲食明細の提出拒否などの対応があった為、再度地元警察に相談し、そのまま問題のボッタクリ店舗がある大阪天満警察署に引継ぎの連絡を入れてもらい、被害届受理。

結果　警察にて被害届受理の事実をクレジットカード会社に連絡したところ、数日後に同クレジットカード会社より連絡があり、本件における金３１９，０００円の決済を全額取消することを伝えられ解決。

クライアントからのメール(原文のまま)
お世話になっております。
２０日（木）にカード会社の担当者の方へ、今回の被害届番号と所轄警察署の担当刑事さんのお名前を連絡し、決済の取り消しを再度要求いたしました。しばらくしてカード会社から折り返しの連絡をいただき、警察署にも確認が取れたので３週間以内に３件全ての金額を返還するとの結論をいただきました。被害に遭ってから丁度３ヶ月かかったことになりますが、おかげさまで無事に決済無効の結果を得られました。大変ありがとうございました。もちろん、自分の反省する点も多いにあり、家族にも迷惑をかけましたので今後このようなことにならないよう、注意していきたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
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場所　東京都

事案　池袋駅周辺の路上にてキャッチから「風俗いかが？全て込みで３万円のみ」と声を掛けられ、現金にて３万円を支払い同キャッチの案内で何等か飲食店（スナック？レンタルルーム？）に入る。
そこから女性従業員を外に連れ出してサービスの提供を受けるとの話であったが、突如入店した店の男性店員より「新規客なので別途サービ料金が必要」「女性を外に連れ出すのに費用が必要」「キャンセルする場合にも費用が掛かる」などと高圧的な態度で追加金の請求を受け、恐怖を感じ言われるがままの支払を行い、結果的に合計金１７９，４００円を支払うこととなってしまった事案

対応　本件はキャッチを利用して、異なった条件を提示のうえ風俗サービスを希望する消費者を飲食店（レンタルルーム）に連れ込み、そこで脅迫的な金銭請求を行っている事案であり、カード決済に利用したカードリーダー契約者の情報をカード会社へ開示要求、その後でクレジットカード会社と店舗へ不当決済取消要求を内容証明郵便にて実施。※店舗は内容証明郵便を受け取り拒否した為、その事実もクレジットカード会社へ報告のうえ対応を要求。

結果　約３カ月の時間を要したが、クレジットカード会社からの調査に対して店舗が決済全額の取消を認め、カード会社を介して決済金全額の返金完了。

クライアントからのメール(原文のまま)
お世話になっております。
昨日返金が完了致しました。
今まで本当にありがとうございました。
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ありがとうございます。
全額カード会社から返金されました。
自分の口座アプリで戻ってきたことが確認できました。
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